依据心理学中的马斯洛需求层次理论，人的需求可分为生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。某层需要被实现后，另一层要求才出现。在多种需求未得到满足前首先要满足迫切需要，该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用。由此可见，当孩子在学习与生活中出现情绪管理问题，认定自己在一些方面没有得到满足，尤其是当学生没有感受到被尊重，没有信心时，便不可能有动力去发挥自我实现的创造力和主动性，便不可能在学习与生活的各个方面展示自我、追求进步。

  小学生的年龄与心理处于埃里克森所言的勤奋感对自卑感的心理发展阶段，遇到竞争，体验到成功，获得满足，竞争意识便会进一步加强，如果失败了，就会体验到无能感，对以后的生活期望都不高，没有合适的情绪认识和情绪宣泄，对孩子勤奋感和力量能力信任感的形成都是有害的。这一阶段的孩子通过勤奋学习去获得社会和学习技能，获取自信，受挫而出现情绪问题，又得不到疏导，没有进行恰当的情绪管理将会令孩子变得自卑，无益于成长。

  小学生情感发展较成人相比，带有很大的外露性，他们的情绪常会毫不掩饰地在面部表情上、行为方式中表现出来。过激的情绪表达可能会带来家长、同伴的重视，当这种重视没有转化为积极的疏导和安慰、鼓励，而是被不当地变成刻意漠视、讥讽嘲笑时，将会对学生身心发展造成极坏的影响。

情绪管理的具体方法:

（一）了解情绪

  自我了解是一个人对自己各个方面的感受和看法。自我肯定则是在了解自己后，能够接纳自己，并且乐于做自己。挖掘自己的优点和长处，提高自我形象，并学习尊重以及欣赏别人。了解情绪中的积极情绪可以帮助学生实现自我肯定、挖掘自身优点、实现自我成长。了解情绪中的消极情绪可以帮助学生体察情绪继而去表达、去宣泄，将情绪问题的不良影响降低。

  帮助低年级学生了解情绪，可以采用问问题的方法：你现在感觉如何？为什么有这种感觉呢？培养高年级学生了解情绪，应使他们养成习惯，每天或者每几天，定时主动询问自己这两个问题。还应让他们认识到，情绪是人人皆有的，是正常的，情绪不分好坏都是我们的一部分，不需急躁也不需羞耻。

（二）表达情绪

  当成年人有了情绪问题，如不自信、有挫败感，是羞于启齿，是很难向他人表达的。随着社会的发展，家长教师对孩子的关注提升，我们留心观察可以看到孩子的情绪表现，却听不到孩子对情绪的表达。

  对于低年级学生，可以引导他们相对理性地运用语言、图画、动作等形式进行消解性的表征，从孩子的角度帮助他们充分认识、体验、接纳和管理自己的情绪，这是在小学阶段培养儿童自我管理情绪的主要内容之一。

  对于高年级学生，要引导他们学会主动向同伴倾诉、向老师家长求援。当感觉心情不好时，除了想想是为什么，还要设法去表达，与人当面交流、文字交流都是好办法。这时需要追加问题：你想让你的好朋友知道你的感觉吗？你为什么向或不向你的好朋友表现出你的感觉？当你有这样的感觉时，你想或不想按你所感觉的表现的时候，你将会怎样做？

（三）纾解情绪

  纾解情绪可分为在情绪问题被激发当场的即时情绪管理和情绪问题产生后的延时情绪管理。

   当情绪爆发时，可以使用语言暗示去舒缓情绪、控制情绪，避免矛盾冲突的产生和恶化，也可以进行换位思考，设身处地替对方着想，以高姿态转换思维中心，换取心态的平和，还可以学会利用他人的劝阻或找寻其他的事由从事件中抽身出来，寻求体面下台，保护面子又不伤感情。

  如果已经离开引爆情绪问题的情境还是情绪不能平静，仍然可以继续采用一些方法进行情绪纾解：如转移注意力，寻找自己喜欢的娱乐或运动方式占用注意力忘记烦恼和愤怒，如占用精力，在一段时间内投入到一项紧张的任务中，当完成了任务也许激动的情绪已经不再了。当情绪有巨大波动时，甚至可以选择适当的情绪宣泄方式，纵情流泪、大声呼喊、捶打松软物品都可以抚慰过于激动的情绪。

由于小学生自控能力、认知能力的发展水平限制，让他们准确认识自己的情绪，主动表达、设法宣泄自己的情绪并非易事，这便对教师和家长提出了要求，面对孩子的情绪问题，要及时帮助，要注意交流、了解孩子，要尊重孩子、关爱孩子，还要创造环境，多样教育。在生活和学习中，当家长老师具体实施小学生情绪管理的帮助措施时需要注意一些问题：

（一）摆正心态、正确看待

  教师与家长面对学生的情绪问题是首先要摆正心态，无论孩子情绪表现如何都是正常的，不能指责，要以耐心和诚心去交流、去帮助，正确看待孩子的情绪问题是帮助孩子管理情绪的第一步。

（二）注意方法、降低要求

  学生的年龄和心理发展决定了他们不可能像成年人一般理智、成熟地处理问题，面对自己，只有认识到孩子情绪管理的特殊性，适当降低对他们的要求才能使情绪管理切实有效。比如，不要求孩子立刻放弃愤怒和仇恨，与他约定一定的时间来淡忘，不要求孩子立刻由厌恶学习变得积极主动投入学习，而是希望他能每天做到一小点进步，循序渐进的情绪管理作用也将更加持久。

（三）切勿夸大、妄下结论

  在实际教学中，每个老师都会遇到一两个特别的学生，比如爱哭闹，一点点的小事就会哭闹不止，甚至随时都可能暴跳如雷，这显然是孩子的情绪管理出了问题。这时家长、教师都应选择合适的方法帮助孩子管理情绪，而不是凭借自己不见得正确的医学知识把孩子诊断为患了什么精神类的疾病。如果确实尝试了很多方法仍然不能帮助孩子有效控制情绪，可以拨打心理咨询热线，可以寻求专业人士，但切勿夸大和妄下结论。

                      心理辅导者：陈慧婷老师